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Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Eine Datenverarbeitung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder wenn eine gesetzliche Grundlage besteht.

3. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir versenden keinen Newsletter.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Das Formular wird auf unserem Webhosting bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, verarbeitet und als E-Mail an info@krahnberghaus.de übermittelt. Diese Adresse wird über ImprovMX an unsere E-Mail-Postfächer bei Google (Gmail) und an das Gastgeberinnen-Postfach weitergeleitet. Die beteiligten Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten die Daten zur technischen Bereitstellung und Zustellung. Informationen zu ImprovMX finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen, zu Google in dessen Datenschutzhinweisen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Buchung oder vorvertragliche Anfrage geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz vor Spam werden ein unsichtbares Formularfeld und eine Begrenzung wiederholter Anfragen verwendet. Dafür wird vorübergehend ein aus der IP-Adresse abgeleiteter Kennwert gespeichert, nicht der Inhalt Ihrer Nachricht. Eintragsdaten werden spätestens nach 24 Stunden bei der nächsten Formularanfrage gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb der Website).

4. Cookies und Spracheinstellung

Die Sprache wird über getrennte deutsche und englische Seiten ausgewählt. Das Kontaktformular selbst setzt keine Cookies. Wir setzen selbst keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Eingebundene externe Dienste können eigene Speichermechanismen verwenden; beachten Sie die folgenden Hinweise.

5. Externe Dienste und Datenübertragungen

Google Fonts: Diese Website verwendet Schriftarten von Google Fonts. Google verarbeitet dabei technische Daten zur Bereitstellung der Schriften. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Maps: Wir betten Google Maps Karten ein, um unseren Standort anzuzeigen. Google verarbeitet dabei Ihre IP-Adresse und Standortdaten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Smoobu: Für Verfügbarkeit und Direktbuchungen verwenden wir das eingebundene Buchungssystem von Smoobu. Beim Aufrufen des Buchungsformulars werden technische Daten und bei einer Buchung die dort angegebenen Daten durch Smoobu verarbeitet. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu.

6. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unbefugter Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehört die Verschlüsselung sensibler Daten bei der Übertragung (SSL/TLS).

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist. Nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt.

9. Dritte und Unterauftragsverarbeiter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienste notwendig (z.B. an Zahlungsdienstleister) oder dies ist gesetzlich verpflichtend.

10. Beschwerde- und Kontaktrecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Datenschutzbehörde Thüringen:
Thüringer Landesbeauftragter für Datenschutz

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Website anzupassen. Die neueste Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

12. Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:

Nicole Linker
info@krahnberghaus.de
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Stand: April 2024
Letzte Aktualisierung: 14. April 2024